Nom et Dénomination Sociale Lisa Périnat SIRET : 93277456500018 Coordonnées Email : bienvenue@lisaperinat.com Téléphone : 06 46 83 61 75
I. Présentation des services Lisa Périnat propose des séances d’accompagnement bien-être avant, pendant et après la grossesse, des massages prénataux, des massages pour bébé (Shantala), et des ateliers d’initiation au massage bébé. Ces services sont personnalisés en fonction des besoins et attentes de chaque client, incluant des ajustements en termes de durée et de contenu.
II. Réservation et Prise de Rendez-vous Les clients peuvent réserver une séance par : Formulaire en ligne (disponible sur le site web) Téléphone, email, ou réseaux sociaux
III. Conditions de Paiement Les modes de paiement acceptés sont : Virement bancaire, chèque, espèces, PayPal, Paylib, ou autres plateformes de virement. Le paiement peut s’effectuer en avance ou directement lors de la séance.
IV. Tarifs et Fiscalité Les tarifs sont toutes taxes comprises (TTC). À ce jour, aucune offre promotionnelle n’est appliquée.
V. Délai de Rétractation et Conditions d’Annulation Les annulations doivent être signalées dans les délais suivants : Séances d’accompagnement : Annulation au minimum 24 heures à l’avance pour un remboursement intégral en cas de paiement anticipé. Massages prénataux et ateliers de massage bébé : Annulation 48 heures à l’avance pour un remboursement intégral en cas de paiement anticipé.
VI. Limitation de Responsabilité et Champ d’Intervention Lisa Périnat offre des services de bien-être qui ne se substituent pas à un suivi médical. Le client s’engage à communiquer tout problème médical pertinent pour adapter, si nécessaire, la prestation. Un questionnaire de santé est complété avant toute séance pour garantir une personnalisation adéquate et en toute sécurité.
VII. Droit Applicable et Résolution des Litiges Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire. Lisa Périnat est couverte par une Responsabilité Civile professionnelle pour la protection de ses clients et de son activité.
VIII. Données personnelles et RGPD Dans le cadre de la gestion de vos rendez-vous et de la relation client, vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) sont collectées et conservées en toute confidentialité. Ces informations sont nécessaires pour vous envoyer des notifications de rappel de rendez-vous, des messages personnalisés comme des souhaits d’anniversaire, et, si vous le souhaitez, des communications promotionnelles ou des newsletters. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, et de suppression de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : bienvenue@lisaperinat.com. Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la gestion de vos prestations et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
